Não consigo acessar minha conta Fundadora

Detalhes da questão

Endereço do fórum: https://policiaciahabblet.forumeiros.com/
Versão do fórum: ModernBB

Descrição

A um tempo atrás alguns dos ex-funcionários do meu fórum conseguiram ter o acesso a conta fundadora do meu fórum, tentei fazer o resgate através do painel de ferramentas do fundador. Realizei o backup corretamente e tentei acessar a conta em questão, porém não obtive sucesso, utilizei todas as senhas que já havia usado naquela conta inclusive a própria senha do painel de ferramentas do fundador, ainda assim não consegui acessar a conta, o que eu faço?

Bom dia,

Peço que siga as orientações deste tópico: https://ajuda.forumeiros.com/t93381-perda-da-senha-recuperacao-ou-backup-do-forum

Em alternativa, se souber o email usado na criação do mesmo, pode enviar uma MP ao Admineiro @Shek ou @RafaelS..

Atenicosamente,
Sleep

Mas isso serve a conta fundadora dentro do fórum correto? Pois ao painel de backups eu tenho o acesso, eu só não estou conseguindo acessar minha conta, pois não é possível usar a ferramenta "Esqueci minha senha" com a conta fundadora do fórum.

GusttaXD escreveu:Mas isso serve a conta fundadora dentro do fórum correto? Pois ao painel de backups eu tenho o acesso, eu só não estou conseguindo acessar minha conta, pois não é possível usar a ferramenta "Esqueci minha senha" com a conta fundadora do fórum.

Boa Tarde,

Sendo assim veja o Topico 1 do link acima citado por mim.

Ou sincronize a sua conta com a de backups, usando o metedo 2 do link acima:

https://prnt.sc/rvlo59

Isso server para o mesmo!


Atenciosamente,
Sleep

Deixa pra lá, já consegui enviar a solicitação ao RafaelS., obrigado pelo auxílio.