Renovação de dominio

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Resolvido Renovação de dominio

Mensagem por afrikaonline em 19/04/12, 11:35 am

Qual é minha questão:
Boa Tarde,

Demorei 15 dias pra renovar o domínio, mas agora não tem mais o link no painel onde eu faria essa renovação. Já tentei comprar o mesmo domínio e não consigo. Como devo proceder neste caso?

Muito Obrigada

Medidas que eu tomei para corrigir o problema:
Falando com vcs, mas no painel já tentei de tudo

Links e imagens do meu problema:


Endereço do meu fórum:
www.afrikaonline.org

Versão do meu fórum:
INVISION
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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por Convidad em 19/04/12, 02:24 pm

Boa tarde,

O nome de domínio foi adquirido junto à nossa empresa?

Atenciosamente.

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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por afrikaonline em 19/04/12, 02:30 pm

Olá, boa tarde...

Sim foi, comprei através do painel
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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por Convidad em 19/04/12, 02:40 pm

Atualmente, você possui o número mínimo de 1600 créditos disponíveis para uso em seu fórum?

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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por afrikaonline em 19/04/12, 02:54 pm

Sim, possuo exatamente 1600
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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por Convidad em 19/04/12, 03:07 pm

Poderia me enviar uma imagem da seção de domínios em seu painel de controle, para eu averiguar a situação atual?

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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por afrikaonline em 19/04/12, 03:12 pm

sim, claro...um minuto
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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por afrikaonline em 19/04/12, 03:19 pm

Prontinho....


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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por Convidad em 19/04/12, 03:25 pm

O domínio anterior do seu fórum era:
- www.afrikaonline.org ?
- www.afrikaonline.net ?
- www.afrikaonline.com ?
- www.afrikaonline.biz ?


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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por afrikaonline em 19/04/12, 03:30 pm

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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por Convidad em 19/04/12, 03:34 pm

Alguma empresa está usando o endereço http://www.afrikaonline.org/ como nome de domínio de seu website (website da empresa). Por isso, não compreendo! Você deseja adquirir o domínio http://www.afrikaonline.org/ novamente? Me diz que domínio você está tentando adicionar como o domínio de seu fórum!?

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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por afrikaonline em 19/04/12, 03:45 pm

O dominio www.afrikaonline.org é meu a um ano, comprado aqui pelo painel. Esse dominio venceu no inicio do mês, e demoramos um pouco pra renovar devido a situação financeira do Staff.
Nesse meio tempo, o link de renovação do painel desapareceu.
Hj (dia que consegui o montante dos 1600 créditos) fui renovar e não consegui.

Não consigo nem renovar e nem comprar novamente. Não entendo o porque se o domínio está vencido a no máximo 20 dias, nem isso.
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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por afrikaonline em 19/04/12, 03:46 pm

Eu quero o mesmo dominio, www.afrikaonline.org.

O endereço atual do meu forum é www.afrikaonline.forumbrasil.net
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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por Convidad em 19/04/12, 04:06 pm

Você não consegue renovar o nome de domínio porque você não tem mais o direito de usá-lo. Na web, há empresas que esperam ansiosamente por uma demora na renovação de um certo nome de domínio, desta forma, elas adquirem tal nome de domínio e o comercializam.

Digamos que sou dono do domínio Facebook.com
Meu nome de domínio vence amanhã, dia 19/04/2012
Porém, eu não tinha dinheiro e não renovei rapidamente. Após obter dinheiro, tentei re-obter o nome de domínio, 20 dias depois. Porém, uma empresa especializada na comercialização de nomes de domínio viu que eu me esqueci de renovar meu nome de domínio. Esta empresa, sabendo que tenho um bom número de acessos ao domínio, decidiu comprar meu nome de domínio pois querem comercializá-lo.

Desta forma, perdi o direito de usar deste nome de domínio, visto que agora ele não é mais meu e sim de outra pessoa.

Você compreende? O Forumeiros não pode obrigar tal empresa a devolvê-la tal nome de domínio. Na verdade vos digo que o erro foi seu, pois deveria ter renovado logo após vencimento do mesmo.

Agora, você terá de selecionar outro nome de domínio, pois o domínio " www.afrikaonline.org " não dá mais.

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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por afrikaonline em 19/04/12, 04:12 pm

Ok, não vou criar caso, só acho estranho, nem ter sido comunicada para renovação, já que o domínio é comprado através de contrato.

Enfim, agradeço a paciência...

Muito obrigada.
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Resolvido Re: Renovação de dominio

Mensagem por Convidad em 19/04/12, 04:15 pm

Um alerta é imprimido em seu painel de controle, quando o período de vida do nome de domínio está prestes a se vencer! Talvez você não tenha visto Piscada

Na mesma, desejo boa sorte. Precisando, estamos aqui.

Atenciosamente.

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