Erro na visualização de Smartphones

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Resolvido Erro na visualização de Smartphones

Mensagem por viniliff em 23/07/14, 07:31 pm


  • Descrição:

Recentemente, um usuário não cadastrado no fórum na qual administro, tentou acessá-lo pelo navegador do seu smartphone. Assim que o fórum foi completamente carregado, ele afirma ter seu dispositivo desligado automaticamente, sendo que ele não liga mais, não saindo da tela de boot (tela de inicialização).

O usuário em questão perdeu acesso completo ao seu smartphone supostamente por causa do meu fórum. Eu mesmo presenciei que o aparelho não liga, sendo que a tela de inicialização fica aparecendo infinitivamente.

Informações complementares:

Dispositivo: Galaxy Pocket
Fabricante: Samsung
Root: não

Alguma possível solução para o caso?



  • Informações:




Fórum:colonia.livreforum.comVersão:PHPBB2
Tipo:Erros diversosTags:Fórum,supostamente,causa,erros,smartphones.



Última edição por viniliff em 25/07/14, 09:15 am, editado 1 vez(es)
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viniliff
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Resolvido Re: Erro na visualização de Smartphones

Mensagem por Harold C+ em 24/07/14, 02:11 pm

Poderia ser um problema com o SmartPhone dele, se você conhece um amigo ou outra pessoa com um Smartphone ( de preferencia igual a esse ai em questão) peça para acessar e ver erro.

Caso o erro comunique, escreva eu ou a equipe FDF Tentará ajudar e achar uma solução.
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Harold C+
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Resolvido Re: Erro na visualização de Smartphones

Mensagem por viniliff em 24/07/14, 06:46 pm

Já acessei meu fórum normalmente por meio de divervos dipositivos, dentre eles:


  • Motorola Razr D1


  • Nokia Lumia 520


  • Samsung Glaxy Tab 2.7.0


  • iPad 2


Realmente, o erro pode ser do dispositivo dele e não do fórum.
Espero que logo alguém do FdF possa solucionar a questão.
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Resolvido Re: Erro na visualização de Smartphones

Mensagem por Sennior em 24/07/14, 11:19 pm

Saudações,

Acessei teu fórum pelo mesmo dispositivo ao qual o senhor mencionou "Galaxy Pocket" e não ocorreu nada com meu dispositivo.
Amigo, no mais o que é mais provável é que o erro seja mesmo no dispositivo dele. Muito provável que o dispositivo do membro já estaria com algum problema.
Veja se o erro ocorre com mais alguém de teu fórum, e se alguém vier a reclamar nos contate novamente. Piscada

Abraços.
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Resolvido Re: Erro na visualização de Smartphones

Mensagem por viniliff em 25/07/14, 09:14 am

Olá.

Este erro não ocorre com nenhum outro membro, o que me traz a conclusão de que o erro era do smartphone dele.

Agradeço sua resposta. O tópico já pode ser concluído.
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