#5112 Mudar e-mail da conta servimg

Item: #5112 Mudar e-mail da conta servimg
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por ShadowPrince 17.09.15 14:31

Detalhes da questão

Endereço do fórum: clanowners.forumeiros.com
Versão do fórum: PhpBB3

Descrição

Oi pessoal do FdF.

Eu gostaria de alterar o email da conta servimg que hospeda as imagens do meu forum pois o que está atualmente é do antigo administrador, o problema é que ele não lembra a senha servimg impossibilitando que faça essa alteração, ele poderia recuperar a senha mas o pior é que a conta de e-mail foi deletada por ele faz tempo.

Alguém sabe alguma solução para o problema?

por Shek 17.09.15 14:54

Bom dia!

Acesse Painel de Controle >> Diversos >> Servimg e altere o endereço da conta do servimg, apresentando os dados da nova conta, como palavra passe e endereço de e-mail.

Qual dúvida, não hesite em questionar.

Atenciosamente,
Shek King

por ShadowPrince 17.09.15 15:08

Oi Shek, conforme eu disse em minha mensagem, eu preciso da senha servimg para alterar o email,o problema é que o antigo administrador não lembra a senha servimg, impossibilitando que faça essa alteração. Ele poderia recuperar a senha mas a conta de e-mail foi deletada por ele faz tempo.

por Shek 24.09.15 13:04

Bom dia.

Me desculpe pela demora, mas, eu aguardava nossos técnicos. Por gentileza, poderia me enviar por MP o antigo e-mal de fundação?

por ShadowPrince 25.09.15 12:39

Enviado.

por Shek 25.09.15 14:59

Bom dia.

Nós solicitamos à equipe do Servimg para realizar a troca de conta. Eu deixarei você informado assim que eles me informarem a respeito do seu ticket.

Obrigado por aguardar, e me desculpe pela demora.

Atenciosamente,
Shek King

por ShadowPrince 26.09.15 20:24

Certo, muito obrigado.

por ShadowPrince 05.10.15 21:29

Olá, desculpe pela doublemsg. Temos alguma novidade?

por Shek 13.10.15 2:42

Ainda não recebi uma resposta

por Shek 26.10.15 11:40

Bom dia.

Eles me disseram que você já alterou o e-mail no recurso que mencionei. Você poderia confirmar isso?

por ShadowPrince 26.10.15 18:45

Olá Shek, desculpe mas não sei qual seria o "recurso" que você mencionou.

E não consegui alterar o e-mail, pois, como eu disse, eu preciso da senha servimg para alterar o email que atualmente é o e-mail do antigo admnistrador. O problema é que o antigo administrador não lembra a senha servimg, impossibilitando que faça essa alteração. Ele poderia recuperar a senha mas a conta de e-mail foi deletada por ele faz tempo.

att Positivo

por Shek 27.10.15 3:28

Olá!

Em seu Painel de Controle está definido o e-mail usado pelo fundador para fundar o fórum. Qual seria o novo e-mail do fundador? Por gentileza, me envie:
- Email antigo (o de fundação)
- Novo e-mail

por ShadowPrince 27.10.15 13:09

Te envie por MP. Feliz

por Shek 27.10.15 13:31

Olá novamente.

O novo e-mail que você deseja colocar no ACP está cadastrado no Servimg? Somente os e-mails que tem um fórum criado, são cadastrados no Servimg. Se este e-mail não existe no Banco de Dados, a lógica e não funcionar.

Em Diversos >> Servimg quando inserido o e-mail, você automaticamente deve colocar o email da conta que está digitando no campo.

Até mais!

por ShadowPrince 28.10.15 18:27

Cadastrei meu e-mail no servimg e consegui mudar! Tive uma idéia!

Muito obrigado Shek!!! Venerar

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