Usuário da Master foi hackeado

Bem, primeiramente obrigado aos administradores que tentarem resolver os problemas do nosso fórum.

Há um tempo atrás, um usuário com más intensões entrou no nosso fórum, excluiu-o, e ainda por cima mudou a senha da conta master. Um outro administrador do fórum conseguiu recuperá-lo, mas não a senha, uma vez que o fundador, ao criar o fórum em 2013, colocou informações pessoais como e-mail e senha, e agora não quer mais colaborar conosco para a recuperação da conta. O usuário que criou o fórum já não mexe mais no fórum há um bom tempo, e hoje já tem outros fóruns para administrar.

Tendo em vista os dados expostos, não achei algum tópico que pudesse me ajudar com estes problemas, e ainda não tenho o mínimo de mensagens postadas para poder enviar alguma MP.

Agradecido desde já.

Bem, obrigado Hancki. Só mais uma coisa:

Uma amiga nossa, também usuária do fórum, disse que uma vez conseguiu recuperar a conta da master de um antigo fórum dela, quando toda a staff do fórum se reuniu e fez o pedido por aqui. Eles também não tinham os dados necessários, como o e-mail de fundação e tudo mais. Queria saber se teria a possibilidade da Staff do meu fórum então se reunir aqui para fazer este pedido.

Obrigado desde já, novamente :v

Ok, obrigado mais uma vez. O serviço foi muito útil.