Problemas no registro de usuários

Detalhes da questão

Endereço do fórum: http://www.beginguild.com/
Versão do fórum: PhpBB3

Descrição

Galera alguns membros estão se deparando com as mensagens ao se cadastrar no meu fórum:

1º E-mail ou Username em uso ( Obs: não tem)
2º Acusando de ser spam .

Como resolver isso ?
Grato

Boa tarde.

Por gentileza, poderia testar verificando as opções de segurança do fórum?
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- https://ajuda.forumeiros.com/t45096-topic

Atenciosamente,
Shek