Assinaturas não aparecem

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Ir em baixo

Atendido / Resolvido Assinaturas não aparecem

Mensagem por Punisher 26.06.18 15:06

Detalhes da questão


Endereço do fórum: http://nwdgames.forumbrasil.net
Versão do fórum: ModernBB

Descrição


Mas uma vez estamos com problemas no fórum, as assinaturas não aparecem, e todos os usuários necessitam da assinatura (eles gostam), e estamos recebendo reclamações sobre elas não aparecerem, necessito de suporte pois já fiz tudo que eu sei sobre as assinaturas, pedi pra verificarem nas Preferências, já autorizei as assinaturas, mas nada funcionou, aguardo a ajuda de vocês...
Punisher

Punisher
Nível 9

Masculino
Inscrito dia : 16/10/2017
Mensagens : 167
Pontos ativos : 284

http://rota-nwd.forumeiros.com

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por pedxz 26.06.18 15:08

Olá @Punisher,
Se as assinaturas estão ativas via painel de controle, possivelmente você poderá ter editado o viewtopic_body (template)!?


- pedxz
pedxz

pedxz
Admineiro
Admineiro

Inscrito dia : 13/01/2017
Mensagens : 6195
Pontos ativos : 7355

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por Punisher 26.06.18 15:10

Não, não tenho nenhum template alterado...
Punisher

Punisher
Nível 9

Masculino
Inscrito dia : 16/10/2017
Mensagens : 167
Pontos ativos : 284

http://rota-nwd.forumeiros.com

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por pedxz 26.06.18 15:18

Então volte a verificar Painel de controle > Usuários & Grupos > Usuários > Opções dos usuários e veja a opção Autorizar Assinaturas.
pedxz

pedxz
Admineiro
Admineiro

Inscrito dia : 13/01/2017
Mensagens : 6195
Pontos ativos : 7355

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por RafaelS. 26.06.18 15:18

Olá,

Poderia disponibilizar o link de um tópico onde isso acontece? Não se esqueça de verificar se os seus utilizadores ativaram a opção "Exibir mibha assinatura" no perfil.

Até mais.
RafaelS.

RafaelS.
Ex-Admineiro
Ex-Admineiro

Masculino
Inscrito dia : 26/04/2014
Mensagens : 5748
Pontos ativos : 7155

http://techmais.forumeiros.com/

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por Punisher 26.06.18 15:30

@Pedxz escreveu:Então volte a verificar Painel de controle > Usuários & Grupos > Usuários > Opções dos usuários e veja a opção Autorizar Assinaturas.
Já verifiquei diversas vezes e nada.

@RafaelS. escreveu:Olá,

Poderia disponibilizar o link de um tópico onde isso acontece? Não  se esqueça de verificar se os seus utilizadores ativaram a opção "Exibir mibha assinatura" no perfil.

Até mais.
http://nwdgames.forumbrasil.net/t69626-pedido-emblema a minha assinatura (sou o JimClark) não está aparecendo. A minha sumiu do nada, e já verifiquei isto nas preferências.
Punisher

Punisher
Nível 9

Masculino
Inscrito dia : 16/10/2017
Mensagens : 167
Pontos ativos : 284

http://rota-nwd.forumeiros.com

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por pedxz 26.06.18 15:43

E no tópico, ao editar, a opção: Autorizar o anexo da assinatura? está marcada?
pedxz

pedxz
Admineiro
Admineiro

Inscrito dia : 13/01/2017
Mensagens : 6195
Pontos ativos : 7355

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por Punisher 26.06.18 17:05

Sim está.
Punisher

Punisher
Nível 9

Masculino
Inscrito dia : 16/10/2017
Mensagens : 167
Pontos ativos : 284

http://rota-nwd.forumeiros.com

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por pedxz 26.06.18 17:09

Ou então você não têm assinatura alguma, o campo está vazio ou o bbcode está desativado.

Veja:
http://nwdgames.forumbrasil.net/t69465-shopping-nwd-moedas

esse usuário têm uma assinatura
pedxz

pedxz
Admineiro
Admineiro

Inscrito dia : 13/01/2017
Mensagens : 6195
Pontos ativos : 7355

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por Punisher 26.06.18 17:28

@Pedxz escreveu:Ou então você não têm assinatura alguma, o campo está vazio ou o bbcode está desativado.

Veja:
http://nwdgames.forumbrasil.net/t69465-shopping-nwd-moedas

esse usuário têm uma assinatura

Sim ele tem, porém a assinaturas de certos usuários aparecem e a de outros não, sobre minha assinatura estar vazia, está errado, ela está preenchida e estava aparecendo antes, parou de aparecer como num passe de mágica, veja.

http://prntscr.com/jzmmeq
Punisher

Punisher
Nível 9

Masculino
Inscrito dia : 16/10/2017
Mensagens : 167
Pontos ativos : 284

http://rota-nwd.forumeiros.com

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por pedxz 26.06.18 18:18

@Pedxz escreveu:Então volte a verificar Painel de controle > Usuários & Grupos > Usuários > Opções dos usuários e veja a opção Autorizar Assinaturas.

Pode tirar Printscreen a está opção, e postar aqui?
pedxz

pedxz
Admineiro
Admineiro

Inscrito dia : 13/01/2017
Mensagens : 6195
Pontos ativos : 7355

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por Punisher 26.06.18 18:21

Punisher

Punisher
Nível 9

Masculino
Inscrito dia : 16/10/2017
Mensagens : 167
Pontos ativos : 284

http://rota-nwd.forumeiros.com

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por pedxz 26.06.18 18:40

Realmente é estranho, acabei de testar
http://nwdgames.forumbrasil.net/t69620-
e deu Desacordo
pedxz

pedxz
Admineiro
Admineiro

Inscrito dia : 13/01/2017
Mensagens : 6195
Pontos ativos : 7355

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por Punisher 26.06.18 19:46

@Pedxz escreveu:Realmente é estranho, acabei de testar
http://nwdgames.forumbrasil.net/t69620-
e deu Desacordo
Ai que eu não entendo, pra uns funciona e pra outros não, pelo jeito não tem solução?
Punisher

Punisher
Nível 9

Masculino
Inscrito dia : 16/10/2017
Mensagens : 167
Pontos ativos : 284

http://rota-nwd.forumeiros.com

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por RafaelS. 26.06.18 20:35

Eu testei colocando um texto qualquer na assinatura e funcionou sem qualquer problema:

Seta http://nwdgames.forumbrasil.net/t69637-off-vamos-la#392127
RafaelS.

RafaelS.
Ex-Admineiro
Ex-Admineiro

Masculino
Inscrito dia : 26/04/2014
Mensagens : 5748
Pontos ativos : 7155

http://techmais.forumeiros.com/

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por Punisher 26.06.18 20:45

@RafaelS. escreveu:Eu testei colocando um texto qualquer na assinatura e funcionou sem qualquer problema:

Seta http://nwdgames.forumbrasil.net/t69637-off-vamos-la#392127
Isso eu já sei, porém não sana o meu problema...
Punisher

Punisher
Nível 9

Masculino
Inscrito dia : 16/10/2017
Mensagens : 167
Pontos ativos : 284

http://rota-nwd.forumeiros.com

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por RafaelS. 26.06.18 21:49

@Punisher escreveu:
@RafaelS. escreveu:Eu testei colocando um texto qualquer na assinatura e funcionou sem qualquer problema:

Seta http://nwdgames.forumbrasil.net/t69637-off-vamos-la#392127
Isso eu já sei, porém não sana o meu problema...

No caso, o problema seria que alguns usuários não estão sabendo colocar a assinatura corretamente ou talvez eles infringiram o tamanho limite da assinatura. Se não for isso, tente perceber se você bloqueou o uso de assinaturas para um grupo específico...

ACP Seta Usuários & Grupos Seta Opções dos usuários
Seta
https://prnt.sc/jzpps8

Até mais.
RafaelS.

RafaelS.
Ex-Admineiro
Ex-Admineiro

Masculino
Inscrito dia : 26/04/2014
Mensagens : 5748
Pontos ativos : 7155

http://techmais.forumeiros.com/

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por Punisher 26.06.18 21:50

@RafaelS. escreveu:
@Punisher escreveu:
@RafaelS. escreveu:Eu testei colocando um texto qualquer na assinatura e funcionou sem qualquer problema:

Seta http://nwdgames.forumbrasil.net/t69637-off-vamos-la#392127
Isso eu já sei, porém não sana o meu problema...

No caso, o problema seria que alguns usuários não estão sabendo colocar a assinatura corretamente. Talvez eles infringiram o tamanho de assinatura. Se não for isso, tente perceber se você bloqueou o uso de assinaturas para um grupo específico...

ACP Seta Usuários & Grupos Seta Opções dos usuários
Seta
https://prnt.sc/jzpps8

Até mais.

Está marcado como "Todos os usuários". Sobre o limite de assinatura, isso não faz sentido pois a minha assinatura aparecia normalmente e do nada parou de aparecer.

Edit: Minha assinatura voltou a aparecer como um passe de mágica. '-
Punisher

Punisher
Nível 9

Masculino
Inscrito dia : 16/10/2017
Mensagens : 167
Pontos ativos : 284

http://rota-nwd.forumeiros.com

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por Shek 27.06.18 1:48

Boa noite.

Se tudo está ativo por parte do Painel de Controle, permitindo que todos os grupos e usuários usem assinaturas, cada perfil cujo o problema está assinalado deve a todo custo checar as preferências, e a seguir, checar as próximas mensagens depois da ativação do recurso Anexas minha assinatura na aba preferências do perfil.


Como administrador, você pode, pelo Painel de Controle, verificar cada perfil relatado na qual diz que não consegue enviar assinaturas! Basta acessar o perfil e verificar se o recurso "Sempre anexar minha assinatura" está marcada em Sim. Em seguida, verifique as novas mensagens destes usuários, e veja se a caixa "Anexar minha assinatura" está marcada.

Só para ressaltar, todos os usuários que se registrarem a partir do momento que o recurso "Permitir assinaturas" estiver ativado, exibem assinatura por padrão. Logo, mensagens e usuários antigos não podem receber essa mudança geral.

Atenciosamente,
Shek King


Bem-vindo ao Fórum dos Fóruns!
Leia as regras do Fórum dos Fóruns e as regras do setor de suporte.
Antes de criar um tópico, verifique se sua questão já não foi respondida.
Se sua questão foi resolvida, marque-a clicando no botão resolvido para organizar o fórum.
Shek Crowley
Shek

Shek
Ajudeiro
Ajudeiro

Masculino
Inscrito dia : 11/04/2009
Mensagens : 18646
Pontos ativos : 22475

https://shiftactive.blogspot.com https://www.facebook.com/ShiftActif https://twitter.com/ShiftActif

Atendido / Resolvido Re: Assinaturas não aparecem

Mensagem por Fraise 02.07.18 21:06

Tópico resolvido


Tópico marcado como resolvido pela equipe por abandono do autor.
Fraise

Fraise
Principal contribuidor
Principal contribuidor

Masculino
Inscrito dia : 26/06/2015
Mensagens : 6307
Pontos ativos : 7775

https://ajuda.forumeiros.com/ https://twitter.com/@FraiseFdF

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Voltar ao Topo


Permissão neste fórum:
Você não pode responder aos tópicos neste fórum