#13194 Por que a opção "Conteúdo Popular" do Newsletter não aparece em meu painel?

por Lucy Elrich Sinskye 03.08.18 19:40

Detalhes da questão

Endereço do fórum: https://www.rpghogwarts.org
Versão do fórum: phpBB2

Descrição

Pode parecer uma pergunta meio boba e que talvez tenha sido respondida em outro lugar, mas tem que configurar alguma coisa para poder enviar as Newsletter "conteúdo popular"?

Tenho dois fóruns e em um deles que estou reativando agora existe essa opção, mas no outro ela simplesmente não existe no painel de controle e cheguei a achar que era algo dos pacotes "avançado" ou "premium".

por **tikky** 03.08.18 20:08

Olá @Lucy Elrich Sinskye,
A única opção que necessita ativar é:
Painel de controle > Geral > Newsletter "conteúdo popular" > Personalizar a newsletter automática "Conteúdo Popular, e encontre a opção: Permitir envio de newsletters do tipo "Conteúdos populares" e marque Sim.
Ambos os pacotes deixam enviar newsletters, mas limitados - Pacote Grátis e Pacote Avançado - ambos esses pacotes só deixam enviar newsletter com texto, sem o uso de HTML, e cada pacote têm um limite de envio de 2 e 4, ordenadamente. O Envio deles é feito em Painel de controle > Geral > Newsletter > Enviar um Email
Já o Pacote avançado o limite de envio é 8, e é permitido o uso de HTML.

Cordialmente,
pedxz

Título alterado de 'Newsletter "conteúdo popular" ?' para 'Questões sobre newsletter'.

por Lucy Elrich Sinskye 03.08.18 20:34

Olá @Pedxz

Ai que está, essa opção existe em um dos fóruns, o que estou reativando, mas não existe no mais antigo e que está ativo desde sempre.

Segue print do painel:

por **tikky** 03.08.18 20:40

Qual o link do fórum que a newsletter não dá?

por Lucy Elrich Sinskye 03.08.18 20:46

O link é o que foi indicado na abertura da dúvida: https://www.rpghogwarts.org

por Lucy Elrich Sinskye 05.08.18 5:14

Ainda no aguardo de uma solução para o problema...

por Shek 05.08.18 18:05

Boa tarde!

Você poderia ceder-me a URL de ambos os fóruns, por favor?

por Lucy Elrich Sinskye 05.08.18 21:53

http://rpgbeauxbatons.forumeiros.com/ - está funcionando normalmente, consigo ativar o envio da Newsletter "conteúdo popular", sem personalizar, é claro.

https://www.rpghogwarts.org/forum - neste a função nem aparece no painel, é como se ela não existisse.

Existe algo de errado nela estar disponível para do 1º fórum?

por Lucy Elrich Sinskye 08.08.18 0:59

Ainda no aguardo de uma solução para o problema...

por Shek 08.08.18 16:30

Boa tarde.

Estou com mais três pedidos a serem respondidos pelo suporte técnico, mas, ainda não me responderam. O seu é um deles. Por gentileza, peço que aguarde até que tenhamos um pronunciamento mais preciso.

Até mais.

Tópico movido de 'Questões sobre o painel de administração' para 'Necessidade de técnico'

por Lucy Elrich Sinskye 08.08.18 22:01

Okey @Shek , obrigada por ao menos dar um retorno, ficarei no aguardo.

por Shek 13.08.18 13:58

Bom dia Lucy!

Desculpe-me pela demora na resposta.

O recurso não aparece porque o fórum não está em UTF-8. Para converter este problema, acesse seu Painel de Controle e localize na aba Geral, em Fórum, Codificação das páginas.

Envie um pedido e aguarde. Feliz

Atenciosamente.

por Lucy Elrich Sinskye 13.08.18 19:30

Opa, pedi para meu Adm Mestre realizar a ação e o pedido já foi enviado.

Espero que resolva o problema. Você pode deixar este tópico aberto até que eu tenha uma resposta definitiva?

por Shek 14.08.18 10:17

Bom dia!

Sim, posso. Quando souber de algo, me dê um toque, por favor. Piscada

Atenciosamente.

por Lucy Elrich Sinskye 14.08.18 21:48

Acabei de verificar o painel e agora a opção já está aparecendo direitinho.

Apenas deu um pequeno bug na personalização de cor de algumas partes da "Ficha de Personagem", mas fora isso parece estar tudo okey.

Muito obrigada @Shek , já pode fechar o tópico.

por RafaelS. 14.08.18 21:53

Tópico resolvido

Movido para "Questões resolvidas".

#13194 Por que a opção "Conteúdo Popular" do Newsletter não aparece em meu painel?