Problema com Renovação de Domínio

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Atendido / Resolvido Problema com Renovação de Domínio

Mensagem por Nág Silva em 14.08.19 2:45

Detalhes da questão


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Descrição


Bom, meu forum possui dominio personalizado há mais de dois anos. Desde a primeira compra, a forumeiros tem oferecido a renovação dele constantemente e eu ate então não tive problemas. No entanto, agora, faltam 24hr pro meu dominio desaparecer. Imagino que isso seja algum sistema novo de vocês, mas desde que comprei, nunca houveram sistemas ou condições como estas e se soubesse não teria gasto com meu dominio antes. Quero saber como faço pra renovar meu dominio, Vou ter que comprar novamente meu proprio dominio ou então correr o risco de perde-lo?
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Nág Silva
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Atendido / Resolvido Re: Problema com Renovação de Domínio

Mensagem por Roger123 em 14.08.19 10:40

Olá,
A senhora deve adquirir o pacote avançado ou premium. Depois deve aceder a "Utilizar créditos" e "domínio".

Cordialmente,
Roger123
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Atendido / Resolvido Re: Problema com Renovação de Domínio

Mensagem por Roger123 em 19.08.19 10:50

Questão abandonada

Esta questão foi abandonada pelo seu autor, mas foi considerada resolvida pela equipa de suporte.


De acordo com o regulamento do setor de suporte, Art. 5/Deveres, tópicos com 5 dias serão arquivados. Apesar de abandonado, este tópico tem uma solução e portanto será marcado como resolvido e movido para o arquivo de questões resolvidas.
Roger123

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