Redirecionamento em excesso

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Tópico resolvido Redirecionamento em excesso

Mensagem por Rapha Didone 21.04.20 13:08

Detalhes da questão


Endereço do fórum: http://comoparar.com
Versão do fórum: PunBB

Descrição


Olá,

Estou tentando acessar o fórum, o qual sou administrador, "comoparar.com" e aparece a imagem abaixo. Entretanto, quando acesso "comoparar.forumeiros.com" consigo tranquilamente o acesso ao Fórum. A questão é que por este último domínio os membros não conseguirão logar no Fórum. 

Já limpei cookies e não deu certo. Já tentei acessar por outras internets e dispositivos e dá a mesma mensagem. Não entendi bem o que aconteceu, e como fazer para reverter isso.

Redirecionamento em excesso Excess10


Última edição por Rapha Didone em 21.04.20 13:17, editado 1 vez(es)
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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por pedxz 21.04.20 13:13

Olá @Rapha Didone,

O seu Fórum usufrui de um Pacote Avançado ou Premium? Verifique se o pacote não expirou, pode ser uma das causas (veja)!


Aguardo uma resposta sua,
pedxz.
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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por Rapha Didone 21.04.20 13:29

Onde vejo isso? Tem como passar um passo a passo para verificar no painel de controle? Mas vi aqui que o pacote é premium, só não dá para saber se ele expirou.
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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por pedxz 21.04.20 13:31

Ao entrar no Painel de controle ao lado do título (site do fórum) esta o tipo de Pacote, veja:

Redirecionamento em excesso Img_2073
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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por Rapha Didone 21.04.20 13:34

Aparece "Pacote Premium".
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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por Sleep 21.04.20 15:01

Olá Rapha Didone,

Parece que como referiu o meu colega o seu Domínio DNS está desactivo, pode ser por falha de pagamento relativamente, verifique por favor a data de renovação do mesmo, e se já efectuou o pagamento do mês corrente!

Atenciosamente,
Sleep
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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por Rapha Didone 21.04.20 15:25

Entendi, muito obrigado a todos pelos esclarecimentos.
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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por Sleep 21.04.20 15:48

Disponha!
Seria isso? Pode dar o tópico como resolvido?

Atenciosamente,
Sleep
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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por Rapha Didone 22.04.20 22:49

Então, parece que não tem nada haver com o pagamento. O Fundador do Fórum desativou o SSL e o domínio voltou ao normal. A questão é o que o Fórum aparece agora como não seguro. Como resolver isso?
Rapha Didone

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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por pedxz 23.04.20 17:12

Rapha Didone escreveu:Então, parece que não tem nada haver com o pagamento. O Fundador do Fórum desativou o SSL e o domínio voltou ao normal. A questão é o que o Fórum aparece agora como não seguro. Como resolver isso?
Para que apareça como "Seguro" é necessário ativar o certificado; O domínio foi comprado pela nossa plataforma Forumeiros ou com outro revendedor?
pedxz

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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por Rapha Didone 26.04.20 0:22

Foi por outro revendedor. E quando o certificado (SSL) é ativado, o domínio "comoparar.com" não aponta para lugar nenhum, ficando impossível entrar no Fórum. 

Isso nunca aconteceu antes, não estou entendendo onde está o erro.
Rapha Didone

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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por Sleep 26.04.20 19:36

Rapha Didone escreveu:Foi por outro revendedor. E quando o certificado (SSL) é ativado, o domínio "comoparar.com" não aponta para lugar nenhum, ficando impossível entrar no Fórum. 

Isso nunca aconteceu antes, não estou entendendo onde está o erro.

Olá,

Como está ativando o SSL?

Se o dominio "comoparar.com", não é apontado para lugar nenhum, poderá ser da sua configuração de DNS, com o revendedor.

Atenciosamente,
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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por Rapha Didone 28.04.20 14:04

Estão, o domínio "comoparar.com" está hospedado no Godaddy e o DNS é redirecionado pelo Cloudflare. Estamos aguardando respostas da Cloudflare para saber se o problema está com essa empresa.

O problema é que alguns membros estão nos reportando problemas para logar no Fórum. Em alguns casos, aparece a mensagem "Invalid Crawler". E somente após limpar o histórico, o cache, os cookies, o usuário consegue logar no Fórum. Antes esse erro não ocorria, como eu disse.

O Fórum ainda permanece como "Não seguro", uma vez que ao ativarmos o SSL dá aqueles problemas relatados, o que infelizmente torna a nossa página questionável. 

Desde já agradeço os esforços empreendidos para sanar a questão.

Rapha.
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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por Sleep 28.04.20 15:17

Olá Rapha,

Como pode ver temos um caso parecido no qual foi resolvido: Aqui

Poderia me disponibilizar Prints de como está configurado o DNS? O processo completo, Godaddy, CloudFlare e qualquer alteração que tenham feito.

Atenciosamente,
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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por Rapha Didone 29.04.20 14:39

Oi, Sleep!

Esse tópico que me indicou foi um tópico criado pelo Fundador do Fórum ao qual sou Administrador. Seguimos aquelas orientações, mas até agora sem muito efeito. O Fórum continua como "Não Seguro". Alguns usuários, como eu, não estão conseguindo acessar pelo domínio "comoparar.com", somente pelo "comoparar.forumeiros.com".
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Tópico resolvido Re: Redirecionamento em excesso

Mensagem por RafaelS. 29.04.20 21:01

Olá!

Acabei de testar e o domínio comoparar.com está perfeitamente acessível. Para novas dúvidas, lembro que deve criar um novo tópico.

Tópico resolvido


Movido para "Questões resolvidas".

Atenciosamente,
Rafael. King
RafaelS.

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