Impossibilidade de me conectar a conta de Admin

Detalhes da dúvida

Versão do fórum : phpBB3
Nível de acesso : Fundador
Navegador usado : Opera
Membros afetados : Somente comigo
Problema começou : Não sei o meu usuário, gostaria de ajuda, pois não consigo entrar no meu fórum, três semanas  
Endereço do fórum : https://hogwartsworld-rpg.forumeiros.com

Descrição do problema

Você especificou um nome de usuário incorreto ou inativo, ou uma senha inválida.

Toda vez que tento entrar no fórum isto acontece, gostaria de entender qual é o problema, já que eu tentei com várias senhas e usurários e até agora não estou conseguindo acessar ou editar o meu fórum. Eu queria saber e conseguir acessar, pois eu estou tentando de todas as formas, e nessa parte e que não consigo entrar no Nome de usuário de um Administrador e senha.

Olá @Padmé,

Não sei o meu usuário, gostaria de ajuda, pois não consigo entrar no meu fórum, três semanas  

Padmé escreveu:Não sei o meu usuário, gostaria de ajuda, pois não consigo entrar no meu fórum, três semanas

Olá @Padmé,

Basta você usar o nome de usuário Admin, seguido da senha que enviamos para o seu e-mail no dia 5 de janeiro de 2021.

Atenciosamente,
RafaelS.

Acho que meu usuário de Admin, eu não me recordo dele, esse é problema, toda vez que tento usar algum, diz que não e para aquela senha ou usuário, entendeu? Eu sei que isso é cansativo, mas infelizmente eu queria recuperar isso, ou se não puder excluir o fórum, e refazer de novo. Obrigado pela paciência

Padmé escreveu:Acho que meu usuário de Admin, eu não me recordo dele, esse é problema, toda vez que tento usar algum, diz que não e para aquela senha ou usuário, entendeu? Eu sei que isso é cansativo, mas infelizmente eu queria recuperar isso, ou se não puder excluir o fórum, e refazer de novo. Obrigado pela paciência  

Olá novamente @Padmé,

Sim o nome de usuário é Admin e a senha é a que você recebeu no seu e-mail no dia 05/01/2021.
Verifique se consegue aceder usando estes dados.

Até mais.