Perdi acesso do meu forum

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Atendido / Resolvido Perdi acesso do meu forum

Mensagem por GustavoDM11 24.02.21 22:30

Detalhes da questão


Endereço do fórum: https://insanityracing.forumeiros.com/login
Versão do fórum: ModernBB

Descrição


Boa Noite, gostaria de pedir ajuda para recuperar meu forum, não lembro a conta fundadora, nem email, senha. mas se olharem meus topicos , a prova esta que é meu forum, fiquei bastante tempo sem usar q acabei me esquecendo, e por ventura acabei lembrando hj quando eu queria reabrir meu grupo, gostaria de pedir ajuda para os mesmos, se conseguem me ajudar a recuperar meu acesso, Desde ja agradeço
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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por GustavoDM11 26.02.21 10:21

Bom dia, +up, acabei de lembrar q os grupos de usuario estão com icons, então creio q preciso do icon , seleciona-lo para poder copiar o nick e digitar a senha, creio q seja possivel eu me lembrar da senha, se estiver com nicck completo, só n, lembro qual email foi utilizado
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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por RafaelS. 27.02.21 13:04

Olá @GustavoDM11,

Sem os dados de fundação, não é possível você recuperar o fórum pois não temos um meio oficial para verificar de que realmente é o criador do fórum mencionado. É necessário saber - pelo menos - o e-mail de fundação que usou.

No entanto, ao aceder ao fórum percebemos que existe uma conta denominada Admin, que geralmente corresponde à conta fundadora do fórum. Talvez você consiga aceder ao fórum usando esse nome de usuário.

Atenciosamente,
RafaelS. King


Eu sou o RafaelS.,
Eu aconselho-lhe ler os seguintes tópicos:

Admineiros Para evitar ser punido é importante que leia  o regulamento geral do Fórum dos fóruns.
Admineiros Antes de criar o seu pedido de suporte certifique-se de ler o regulamento da seção de suporte.
Admineiros Quando for criar o seu tópico tente ser o mais específico possível, para que nós possámos entender!

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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por GustavoDM11 27.02.21 13:09

Eu sou o fundador
É só olhar meus topicos, e alterações e verá
É como eu disse, fiquei bastante tempo sem acessa-lo e acabei esquecendo, por isso vim pedir ajuda...Veja o que pode fazer pra min...

Os grupos do forum estão com o icons na frente, selecione o icon do grupo fundador e mande aqui pra min, não estou conseguindo selecionar o icone...
Mas eu sou o dono, to tentando dar golpe nenhum , só quero meu forum de volta, foi um custo absurdo deixar do jeito q deixei com a ajuda de voces...

aguardo respostas..
GustavoDM11

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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por GustavoDM11 01.03.21 3:26

up++++
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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por RafaelS. 02.03.21 22:25

Olá novamente @GustavoDM11,

@GustavoDM11 escreveu:Eu sou o fundador
É só olhar meus topicos, e alterações e verá

Só isso não serve como prova. Os nossos meios oficiais para verificar a legitimidade do fundador passa por verificar o endereço de e-mail utilizado quando o fórum foi criado. Só o fundador possuí esta informação e é por isso que se trata de um dado tão importante no que toca a recuperação do fórum.

Eu acabei de verificar que o fórum tinha apenas 5 membros registrados, o que me faz supor que não fosse um fórum muito ativo. No seu caso, eu simplesmente criaria um novo fórum. A nossa equipe pode ajudá-lo para que a aparência fique similar ao seu fórum antigo. Piscada

Lamento imenso mas na sua situação já não há nada a fazer. Os procedimentos são esses e não há como contorná-los.

Atenciosamente,
RafaelS. King


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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por GustavoDM11 03.03.21 3:33

Ah é dificil, sinceramente, tempo gasto, levou bastante tempo pra conseguir deixar daquele jeito vei, é sacanagem isso, como eu disse ali em cima, o que custa me passar o nome completo de usuario de adm, nem precisa fazer mais nada, só me passa o nick de usuario de adm, o icone que fica na frente, não consigo selecioonar, e ja procurei no awesome e nao achei, me passa o nick no privado, que vou recuperar, lembrei da senha, só n lembro do email, o icone vc sabe, me passa no pv, querp resolver logo
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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por RafaelS. 04.03.21 8:40

Olá novamente,

Como já havia mencionado em uma das mensagens anteriores, é provável que o nickname seja Admin pois é o que é definido por padrão para a conta administradora (u1).

Basta aceder ao seu fórum para concluir isso mesmo:
Perdi acesso do meu forum 9XXfF4w

Atenciosamente,
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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por GustavoDM11 04.03.21 11:41

Meu forum está em contrução, e ha alguns bugs, o icone por exemplo e o gliter, eles não funcionam quando estão off, somente quando loga, aparece o icone e o glitter, então unica coisa que o peço é que voce selecione o icone que está na frente do grupo fundador, e mande aqui pra min....
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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por RafaelS. 04.03.21 12:08

@GustavoDM11 escreveu:Meu forum está em contrução, e ha alguns bugs, o icone por exemplo e o gliter, eles não funcionam quando estão off, somente quando loga, aparece o icone e o glitter, então unica coisa que o peço é que voce selecione o icone que está na frente do grupo fundador, e mande aqui pra min....

Meu caro, o seu fórum é este https://insanityracing.forumeiros.com?

  1. Ele não está em construção
  2. Não tem nenhum ícone no nome. O que você vê na legenda dos grupos é apenas um efeito que foi adicionado por meio de códigos CSS




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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por GustavoDM11 04.03.21 13:49

sabemos, mas esse efeito também foi adioconado no nick, se fosse o Sheik que estivesse como adm ele saberia logar e ver.... tenho provas que a conta é minha, sei os posts que tem, eu só peço apenas que loguem no meu forum, e me passem só o nick correto, eu preciso do forum, preciso do icone de fundador..

e sobre o forum em construção é modo de falar.. (tem q corrigir alguns bus)

e sim, esse é meu forum https://insanityracing.forumeiros.com/

Editando o post aqui, acabei de lembrar o email, só que estou tendo um problema que está impedindo enviar a nova senha pra minpelo email...

está mostrandi isso ""Impedir o envio de uma nova palavra chave para os administradores e moderadores" está ativo no "Painel de controle > Segurança"

tens como desativar ou me ajudar? ja fiz o bastante em procurar e tentar lembrar o email, só peço ajuda sua pra poder recuperarmeu forum
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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por pedrou99 05.03.21 5:45

Oi, pessoal!

Aproveitando esse tópico do colega Gustavo, queria saber como proceder quando eu tenho em mãos o email e o nome de usuário (na verdade não tenho certeza do nome, mas pela dica do Rafael acho que no meu caso também é Admin) porém não me lembro da senha. Eu tento recuperá-la e a mensagem de retorno informa que o reset de senha dos admins/mods está desligado.
Edit: é exatamente essa mensagem que o Gustavo comentou acima que aparece para mim também: "Impedir o envio de uma nova palavra chave para os administradores e moderadores" está ativo no "Painel de controle > Segurança"
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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por RafaelS. 05.03.21 18:37

Boa tarde @pedrou99,

No seu caso basta preencher o seguinte formulário e escolher a opção Envio de uma nova senha. Você irá receber uma nova senha no e-mail utilizado para a criação do fórum com a senha para aceder à sua conta no fórum e também às Ferramentas do Fundador.

Caso pretenda, você pode desativar a opção "Impedir o envio de uma nova palavra chave para os administradores e moderadores" para futuramente poder recuperar a sua senha sem ter de passar por este processo. zen




@GustavoDM11,

se fosse o Sheik que estivesse como adm ele saberia logar e ver
Isso é um absurdo e não corresponde à realidade, pois ninguém para além de você (nem mesmo o @Shek ou qualquer outro Admineiro) possuí os dados de acesso das contas criadas no seu fórum.

mas esse efeito também foi adioconado no nick
Eu lhe garanto que o nickname da conta é apenas Admin, pois verifiquei no banco de dados. Não percebo a sua insistência, uma vez que já lhe provei que não há efeito algum no nickname.

Perdi acesso do meu forum M7JsVpK

Editando o post aqui, acabei de lembrar o email
Nesse caso basta você usar o formulário de solicitações, escolher a opção Envio de uma nova senha e indicar o e-mail de fundação. Caso o e-mail coincida, enviaremos uma nova senha para aceder à sua conta no fórum e também às Ferramentas do Fundador.

Atenciosamente,
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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por GustavoDM11 06.03.21 2:24

é assim mesmo Rafael, o visual sem estar logado esta bugado, quando se loga, mostra o gliter e o icon, mas ja consegui, sei o nick e o email, vou fazer o que foi pedido e aguardar... Desculpes caso entenda errado o que eu quis dizer sobre o sheik, o que eu quis dizer, é que ele me ajudou uma epoca atras com esse mesmo problema entendeu...

Ativei sua conta la pelo email... agr vc vai ver o gliter, icone...
Estou aguardando o recebimento da senha via email...
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Mensagem por RafaelS. 06.03.21 9:42

@GustavoDM11 escreveu:quando se loga, mostra o gliter e o icon, mas ja consegui,
Ativei sua conta la pelo email... agr vc vai ver o gliter, icone...

Olá GustavoDM11,

Eu acredito sim que exista um efeito para mostrar um ícone do lado no nick, mas isso não interfere com o nome de usuário propriamente dito.

Por outras palavras, para você entrar no fórum você não vai precisar digitar esse ícone. Na verdade esse ícone é apenas um efeito que foi adicionado por meio de códigos. O nome da conta permanece o mesmo de sempre (Admin). É isto que estou lhe a explicar desde da primeira mensagem, espero que tenha entendido agora. Rindo

Hoje mais tarde, estarei lhe enviando uma resposta em relação à sua solicitação administrativa.

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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por GustavoDM11 06.03.21 11:20

Olá, Bom dia, Recebi a nova senha pelo email, ja recuperei a conta fundadora, Obrigado pela Sua ajuda, desculpas o incomodo, pode fechar o topico e marcar como resolvido, Obrigadão! Eu amo você Eu amo você Eu amo você
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Atendido / Resolvido Re: Perdi acesso do meu forum

Mensagem por RafaelS. 06.03.21 18:41

Tópico resolvido


Movido para "Questões resolvidas".


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