Postagens sumindo e fórum lento

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Tópico em curso Postagens sumindo e fórum lento

Mensagem por cerathlius 15.09.24 19:19

Detalhes da questão


Endereço do fórum: http://wandless.forumeiros.com
Versão do fórum: phpBB3

Descrição


Desde o dia 11 de setembro algumas postagens, MP e modificações no perfil dos usuários começou a sumir e depois voltar, porém outras não voltaram e continuam desaparecendo. Também olhei a parte de segurança e alterei a senha de todos os adms, então não foi algo feito por um dos adms. Também notei que não esta sendo possível acessar as ferramentas do fundador, mesmo sabendo o login/senha. Aparece server erro.

O fórum também esta com lentidão e tentei ressincronizar os dados hoje pela manhã, mas ainda permanece. Teria algo a ser feito? Agradeço.
cerathlius

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Tópico em curso Re: Postagens sumindo e fórum lento

Mensagem por tikky 16.09.24 11:30

Olá @cerathlius,

Pedimos imensa desculpa! O problema já é conhecido tivemos um erro em um servidor na quinta-feira dia 12 de setembro que causou problemas nas mensagens publicadas. O administrador do sistema tentou recuperar o máximo de conteúdo possível, mas, segundo os fóruns, o resultado foi um pouco diferente. Infelizmente não seria possível encontrar uma solução que satisfizesse 100% a todos, fizemos o nosso melhor.

Vou tentar saber mais relativamente ao seu fórum.


Cordialmente,
tikky.

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Tópico em curso Re: Postagens sumindo e fórum lento

Mensagem por cerathlius 21.09.24 13:47

Agradeço pela ajuda, Tikky. Acredito que tudo tenha sido normalizado e compreendo que não é possível restaurar as mensagens perdidas.

Obrigado pelo suporte.
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Tópico em curso Re: Postagens sumindo e fórum lento

Mensagem por tikky 21.09.24 17:25

@cerathlius: Sim, o administrador do sistema teve a recuperar o máximo do conteúdo perdido, caso não recuperou, lamentamos muito!


Tópico resolvido


Movido para "Questões resolvidas".
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