2º parte do "pacotão natalino" de atualizações no Fórum de Suporte

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Mensagem por Solkis 07.12.10 2:16

Boa noite, caros usuários!

Creio que perceberam que nos últimos dias estivemos fazendo várias modificações no fórum para que este fique cada vez mais com a cara de vocês! Sempre seguimos as sugestões que fazem e as melhoramos, para que tenhamos sempre as melhores formas de atuar em nosso fórum de suporte, que para nós, deve ser o melhor fórum de suporte da rede Forumeiros.

Novidades que foram adicionadas:
  1. Nova seção de tutoriais, totalmente reformulada;
  2. Seção de suporte voltou ao modo antigo, com fóruns de questões resolvidas para cada tipo de questão;
  3. Cada fórum de suporte possui seu(s) moderador(es) unicamente responsáveis pela seção;
  4. A seção gráfica foi reformulada, com os pedidos divididos por categoria;
  5. Já é possível anunciar na seção gráfica seus trabalhos gráficos para que possam ser usados por todos;
  6. Os fóruns de design podem ser anunciados na seção gráfica, para ficarem como uma segunda opção;
  7. Reativado o fórum para exibição dos temas do HitSkin;



Nova seção de tutoriais, totalmente reformulada
A seção agora possui tutoriais divididos por seção e pode ser acessada da mesma forma como a antiga seção. Também disponibilizamos uma nova seção, onde poderão enviar seus tutoriais, colocá-los no padrão FdF e ainda sugerir tutoriais para o "Tutorial do dia", que será retomado em alguns dias.


Seção de suporte voltou ao modo antigo, com fóruns de questões resolvidas para cada tipo de questão
A seção voltou a normal e agora cada um dos fóruns possui um para as questões que foram resolvidas, para facilitar as buscas. Toda a equipe se concentra em fazer o suporte e mover os tópicos para as seções corretas, mas ainda cabe aos usuários nos ajudarem a deixar a seção em ordem, colocando o ícone resolvido!


Cada fórum de suporte possui seu(s) moderador(es) unicamente responsáveis pela seção
Os moderadores da seção são ajudeiros comuns, como todos os outros, mas sempre darão atenção a seção a qual moderam antes das outras. Isso foi feito para que todas as questões possam ser respondidas rapidamente e por ajudeiros que tenham experiência no tipo de questão.


A seção gráfica foi reformulada, com os pedidos divididos por categoria
Esta divisão antes já existiam, agora foram retomadas de uma forma parecida com o que é feito na seção de suporte, que foi explicado no item acima. A seção também conta com novas seções para a divulgação dos fóruns gráficos e para a exibição dos trabalhos.


Já é possível anunciar na seção gráfica seus trabalhos gráficos para que possam ser usados por todos
A seção já existia e foi reativada, trata-se de um local onde poderão expor os trabalhos gráficos para serem usados por todos. Confiram o novo fórum: https://ajuda.forumeiros.com/galeria-f8/


Os fóruns de design podem ser anunciados na seção gráfica, para ficarem como uma segunda opção
Como a demanda de pedidos gráficos no fórum é muito grande, é interessante que tenhamos parceiros no ramo para "dividir" a carga de trabalho da equipe. Neste fórum poderão ser postados anúncios dos melhores fóruns de design, onde os membros poderão vir a conhecê-los, avaliar os trabalhos atendidos e utilizá-los, além do FdF. Confira a nova seção: https://ajuda.forumeiros.com/foruns-especializados-f7/



Reativado o fórum para exibição dos temas do HitSkin
O objetivo da nova seção é expor seus temas para que todos posam analisar, dar notas e deixar comentários, além de usá-los no fórum. Poderá ver a seção em: https://ajuda.forumeiros.com/apresentacao-de-temas-hitskin-f15/
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Mensagem por Convidad 07.12.10 2:25

Boa noite comunidade!

Espero que gostem de todas estas novidades expostas na mensagem acima! E só um breve aviso que ficou combinado entre a equipe:

- Tópicos que não levarem uma resposta do autor após um resposta cabível de membros do fórum ou da equipe fórum dos fóruns, levará a um arquivamente sem aviso prévio (seções de suporte, só a de códigos que não, pois há casos especiais).

Cuide de seu tópico, a dúvida é sua e não nossa, lembre-se disso!

Cumprimentos,
Equipe Fórum dos Fóruns.
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Mensagem por Gabe 07.12.10 3:24

Olá!

Também quero lembrar do aviso que foi postado nas regras da seção sobre códigos:

https://ajuda.forumeiros.com/questoes-sobre-codigos-f22/regras-e-sugestoes-para-a-postagem-de-duvidas-t34249.htm#215726

Abraços, Gabriel.
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Mensagem por Kolseuvis 07.12.10 12:47

Ótimas atualizações,
realmente a reformulação em tutoriais ficou maravilhosa, assim como voltar o suporte ao modo antigo também. Creio que ficará melhor com os ajudeiros tendo seus fóruns principais, afinal, é sempre bom ter alguém que de exclusiva atenção ao local.

Ótimas mudanças mesmo!
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Mensagem por seender 07.12.10 13:21

Mesmo achando boa a reformulação, mas acho que um verdadeiro staff deve sempre ter atenção a todas as áreas igualmente e não há uma só, mas as idéia de organização é ótima.
seender

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Mensagem por Kolseuvis 07.12.10 13:45

Uhum, concordo seender. De qualquer forma, é importante que de uma atenção especial para a área que é de sua responsabilidade, primeiro porque a demanda de pedidos no fdf é muito grande, depois para o serviço ser de qualidade e rápido, isto é importante para o membro que necessita!
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Mensagem por Convidad 07.12.10 16:05

seender escreveu:Mesmo achando boa a reformulação, mas acho que um verdadeiro staff deve sempre ter atenção a todas as áreas igualmente e não há uma só, mas as idéia de organização é ótima.

Boa tarde,

Isso é só uma questão de organização, não é porque você vê o nome do Byte como responsável da seção de 'códigos' por exemplo, que ele não dará suporte na seção de 'questões diversas'.

Os Staffers tem liberdade para ajudar onde eles bem entenderem, um artmeiro pode dar suporte, se ele quiser e for capacitado para isso; por exemplo.

Cumprimentos,
Mr. Supero
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Mensagem por Konai 08.12.10 3:03

Kolseuvis escreveu:Ótimas atualizações,
realmente a reformulação em tutoriais ficou maravilhosa, assim como voltar o suporte ao modo antigo também. Creio que ficará melhor com os ajudeiros tendo seus fóruns principais, afinal, é sempre bom ter alguém que de exclusiva atenção ao local.

Ótimas mudanças mesmo!

Concorda absolutamente com o Kolseuvis, a reformulação ficou maravilhosa e melhorará com os ajudeiros tendo seus fóruns principais.

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Mensagem por Mozillak 10.12.10 20:52

Olá!
Queria saber porque que a secção Parcerias está fechada!
Sei que não tem nada a ver com o tópico ou até pode ser alguma coisa das actualizações! É alguma remodelação à secção para ordená-la?
Mozillak

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Mensagem por ; jotapê ~ 10.12.10 21:25

Mozillak escreveu:Olá!
Queria saber porque que a secção Parcerias está fechada!
Sei que não tem nada a ver com o tópico ou até pode ser alguma coisa das actualizações! É alguma remodelação à secção para ordená-la?
Olá Mozillak,

Tem de criar primeiro aqui.
Depois, se o Moderador vir que está tudo bem, move para as parcerias Muito feliz

Cumprimentos,
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