Renovar domínio personalizado

Qual é sua questão:
Caros Srs,
Tenho um Domínio personalizado com um bom prazo ainda em vigor. Gostaria de saber por que no Campo Gestão de Créditos aparece dentre outras mensagens a seguinte informação.: " Você não tem temporariamente a possibilidade de renovar seu domínio personalizado... ".
Como vou fazer para renovar ?
Obrigado


Que medidas você tomou para corrigir o problema:
Ainda não é um Problema, é apenas uma dúvida.

Apresente-nos imagens do problema (se necessário):
Sem imágens

Você tem que esoerar o domínio expirar, acho eu .

Até mais .

Olá!
Assim que o domínio estiver próximo de expirar, irá aparecer uma mensagem no Painel de Controle dizendo quantos dias faltam para acabar. Aí sim, poderá fazer tal renovação. Enquanto o domínio estiver bem longe de expirar, ainda não é possível renovar.
Até mais!

Diga-me uma coisa desculpem me meter no topico!

Se eu comprar os creditos quanto tempo dura o dominio?

Olá!
Ficará ativo por 1 ano. E para renovar, será o mesmo procedimento que eu disse acima.
Até mais!

E para renovar terá que se pagar novamente?

Sim!
Pelo que me lembro, são 1600 créditos para poder comprar 1 ano de domínio. Para poder renovar é preciso mais 1600.
Até mais!

ok obrigada