Problemas com a pré-visualização

Qual é sua questão:
Saudações a todos!

Estou tento um problema no mínimo curioso no meu jogo.

Eu fiz várias mudanças nele, na folha de estilo CSS, em Widgets, criei uma página HTML, criei mensagem na minha Home Page, etc...

Pra mim e pra maioria dos jogadores está tudo bem... mas tenho 3 usuários (confirmados até agora) reclamando que quando eles digitam um texto em word, clicam em Responder, colam o texto, clicam em Previsualizar, editam a mensagem, clicam novamente em Previsualizar editam novamente e clicam em Enviar, os códigos editados que ficam entre [ ] e [/ ] são alterados, aparecem códigos html entre eles, e a postagem acaba saindo toda errada...

Alguém sabe o que pode estar causando isso?

Repito que pra mim e pra maioria dos jogadores este problema não acontece, e eu já testei em Internet Explorer 9 e Firefox, sem problema em ambos... mas estes 3 jogadores estão com problemas.

Alguém pode me ajudar?

Agradeço antecipadamente.

Forte abraço a todos!

Que medidas você tomou para corrigir o problema:
tentei repetir o processo que causa os erros relatados, mas sem sucesso.

Apresente-nos imagens do problema (se necessário):

Olá!

Isso acontece, para clicar em pré-visualizar deste modo terá que desativar o editor HTML, se não os códigos serão transformados à seu estado de exibição/execução.

Até mais!

Pergunta besta, mas enfim ... se eu desativar os códigos HTML, não vou mais poder ver corretamente os widgets escritos em HTML, a página HTML que criei e a Mensagem da Home page?

Olá!

Neste caso estou mencionando em desativar o editor HTML mas da resposta que for dar no tópico...

Até mais!