Configurar senha

Qual é sua questão:
Um usuário do meu fórum me mandou mensagem a dizer que não conseguia acedar à sua conta nem pedir nova password.Gostava de saber o que se passa.
é possivél o adminstrador aceder às passwords dos usuários? não sei como fazer para que este usuário consiga aceder outra vez ao meu fórum.

Que medidas você tomou para corrigir o problema:
procurei por todo o painel de controle alguma forma de enviar de novo a senha para o usuário mas não encontrei.

Apresente-nos imagens do problema (se necessário):


Endereço do fórum:
http://kimono-pt.forumeiros.com/

Versão do fórum:
PHPBB2

Olá,

É possível sim. Aceda em:
Painel de controle Usuários & Grupos Selecionar usuário Em "Nome de usuário / Email :" digite o nome do usuário Clique no " " do usuário Em "Nova senha : * coloque a nova senha Novamente em "Confirmar senha : *" coloque a senha novamente e salve.

Atenciosamente!

Mas é o usuário que deve mudar a senha,correcto?
acabei de fazer o que indicou.O usuário receberá algum email com notificação de senha alterada?

Olá,

Não, infelizmente.
Você deverá informá-lo da nova senha criada.

Mas caso o usuário queira, ele pode clicar em "Esqueci a minha senha" na hora de logar-se, digitar seu e-mail e seu nick no fórum, que será enviada uma nova senha a ele por e-mail.

Abraços.

Olá alexiel,

Realmente não poderá visualizar a senha do usuário. Apenas poderá mudá-la definitivamente e informar o usuário dessa mudança sendo que mais tarde ele poderá mudar de senha nas opções de perfil dele.

Até mais.

Tópico movido de 'Questões diversas' para 'Questões sobre o painel de controle do fórum'