Propagandas aparecendo mesmo com créditos pagos

Qual é minha questão:
Eu sempre pago com créditos para não ter anúncios durante alguns meses - e estou em dia, mas agora estão aparecendo banners na parte de baixo em todos os 4 fóruns que tenho aqui. É aleatório, tem momento que aparece e noutros não. Já tentei estando logado, e não logado, também em outros navegadores e consultando outras pessoas. Anexo uma imagem do que está acontecendo...
os outros fóruns com o mesmo problema são:
hooponopono.forumativo.com
soubem.forumais.com
hooponopono.forumbrasil.net

Grato,
Alexander McAllister

Links e imagens do meu problema:
https://i.servimg.com/u/f37/11/57/06/08/forume10.jpg

Endereço do meu fórum:
http://www.oportal.forumais.com

Versão do meu fórum:
PHPBB3

A Imagem anexada apareceu desconfigurada, aqui está novamente: https://i.servimg.com/u/f37/11/57/06/08/forume11.jpg

Boas,
amigo poderia me arquivar quando pagou para que os anúncios sumiu?

Mais uma em outro fórum

Olá,

De facto, parece que o senhor mantém as publicidades removidas de forma legal.

Primeiramente, tente limpar o cachê e os cookies do seu fórum.

Caso a publicidade volte a aparecer, deixe-nos informados sobre!

Cordialmente,
Equipe Forumeiros

Boas,
amigo eu quis dizer quando, data que pagou?

Limpei tudo, vou ver se acontece novamente... e avisarei, Ace, grato...

Caro "Chicote de fogo", te respondendo; são 4 fóruns, não tenho como te dizer agora quando paguei, mas toda vez que está vencendo o período aparece uma notificação avisando da data quando as propagandas vão reaparecer, então é tranquilo; compro os créditos e os aplico.