Impossível modificar o avatar da conta fundadora

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Atendido / Resolvido Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 08.03.13 18:23

Qual é minha questão:
Olá a todos,

Estou a enfrentar um problema grave em meu fórum, a conta fundadora está impossibilitada de mudar o seu avatar, pelo perfil, os campos não aparecem, já no Painel de controle, preencho com o avatar que desejo e salvo, mas o avatar não é modificado, gostaria de saber se é um problema técnico ou não, se não, o que pode estar a ocasionar isto?

Melhores cumprimentos!

Endereço do meu fórum:
http://forum.groovenet.com.br

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PunBB


Última edição por GabrielS. em 22.05.13 17:13, editado 2 vez(es)
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por BrunoH. em 08.03.13 18:24

Olá!
Apenas o fundador do fórum pode mudar seu próprio perfil, o senhor está tentando mudar o avatar pela conta fundador?

Até mais.
BrunoH.

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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 08.03.13 18:41

Olá,

Sim, estou a modificar pela própria conta fundadora.

Melhores cumprimentos!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por BrunoH. em 08.03.13 18:42

Olá!
Poderia me dizer qual é o erro? Qual mensagem aparece? De preferencia uma imagem mostrando o erro, por gentileza.

Até mais.
BrunoH.

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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 08.03.13 18:52

Olá,

Modificando o avatar pelo perfil(Perfil >> Avatar):
Impossível modificar o avatar da conta fundadora Cats10

Pelo CPainel:
Selecionando o avatar:
Impossível modificar o avatar da conta fundadora 110

Quando salvo:
Impossível modificar o avatar da conta fundadora 210

Melhores cumprimentos!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por BrunoH. em 08.03.13 18:55

Olá!
Desculpe a ignorância. Tipo, quando você salva, em cima do CPainel, mostra algum aviso de erro? Exemplo: https://i.imgur.com/vaWL6dh.png

Até mais.
BrunoH.

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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 08.03.13 19:00

Olá,

Não, nenhuma. Somente aparece a mensagem de confirmação que foi atualizado com sucesso.

Melhores cumprimentos!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Ace em 08.03.13 19:05

Olá,

Eu visitei seu fórum e ele não corresponde ao tipo de fundo (branco) que tentou modificar manualmente seu avatar.

Até mais.
Ace

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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 08.03.13 19:13

Olá,

Como não? A cor predominante do fórum é branco!

Melhores cumprimentos!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Ace em 08.03.13 19:19

Olá,

Sim, na verdade, eu acessei a conta fundadora de seu fórum e de fato, existe um erro. Seu tópico será encaminhado para o suporte técnico. Peço que aguarde, não existem prazos.

Até mais!
Ace

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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Cream em 10.03.13 16:28

Olá,

Poderia confirmar se o problema ainda persiste?

Até mais!
Cream

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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 11.03.13 16:01

Olá Cream,

Sim, o problema continua.

Melhores cumprimentos!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Jpjupa em 11.03.13 16:27

Olá, porfavor, se for possível, mande a fundadora criar nova conta e testar as funções.

Caso o bug ainda persista, porfavor fale com um admineiro, pois me parece ser um erro técnico.

Até mais.
Jpjupa

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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Convidad em 14.03.13 16:46

GabrielS. escreveu:Olá Cream,

Sim, o problema continua.

Melhores cumprimentos!
Olá!

Poderia me fornecer uma nova imagem com o problema? Se possível, envie-me o endereço da imagem que está tentando adicionar. Aproveitando, teria alguma ideia ou base de quando começou o problema em seu fórum?


Atenciosamente,
Gombor
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 15.03.13 15:11

Olá Gombor,

Imagem do problema: https://ajuda.forumeiros.com/t76398-#522822
Avatar que tento adicionar: https://2img.net/u/2716/12/09/86/avatars/17-13.jpg

Melhores cumprimentos!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Convidad em 15.03.13 15:39

Olá senhor Gabriel!

Eu acessei o fórum de teste com a conta fundadora, e com o mesma imagem que salvei no computador e também navegador, obtive resultados precisos.
A função está funcionando normalmente. Impossível modificar o avatar da conta fundadora Icon_biggrin

O senhor poderia testar novamente a função de upload do computador para o seu fórum via Cpainel?

Atenciosamente,
Gombor.
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Ace em 15.03.13 15:45

Gombor escreveu:Olá senhor Gabriel!

Eu acessei o fórum de teste com a conta fundadora, e com o mesma imagem que salvei no computador e também navegador, obtive resultados precisos.
A função está funcionando normalmente. Impossível modificar o avatar da conta fundadora Icon_biggrin

O senhor poderia testar novamente a função de upload do computador para o seu fórum via Cpainel?

Atenciosamente,
Gombor.

Olá Gombor,

A questão é específica do fórum dele, não de outros.

Até mais.
Ace

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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Convidad em 15.03.13 17:48

Olá!

Obrigado pelos esclarecimentos Ace. Gabriel, tudo é complexo, mas você precisa da intervenção de Cream. Recentemente temos um problema que está sendo corrigido, cujo usuários não conseguiam adicionar vídeos do youtube em tags [YOUTUBE][/YOUTUBE] por causa do HTTPS com o "S". Logo após, foi informado o mesmo problema relacionado ao mesmo para o upload de imagens por parte do HTTPS.

Esse problema foi corrigido ontem de ontem, mas acredito que isso tenha interferências do mesmo. Você sabe dizer a quanto tempo isso se iniciou em seu fórum?

Até mais.
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 16.03.13 15:33

Olá Gombor,

Aproximadamente 2 meses, no começo pensei que fosse alguma manutenção na Forumeiros, mas desde então, ficou deste jeito.

Melhores cumprimentos!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por TiagoDJ-7.0 em 11.04.13 11:49

Amigo adicione seu avatar na galeria
depois vá para gerenciamento de perfil e abra a galeria de avatar e seleciona o seu avatar
quando o problema não resolvido
TiagoDJ-7.0

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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 14.04.13 17:28

Olá,

Já tentei este modo, e não resulta. Mas obrigado por tentar ajudar Piscada

Melhores cumprimentos!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por iHeloaD em 14.04.13 17:38

Amigo, infelizmente só ela pode mudar o avatar de si próprio, pois ela é a conta fundadora, a /u1.
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 16.04.13 16:16

Olá,

Então é o que estou a dizer, modificando pela conta u1, mas estou a aguardar, como dito pelo Moderadeiro Ace:
@Ace escreveu:Olá,

Sim, na verdade, eu acessei a conta fundadora de seu fórum e de fato, existe um erro. Seu tópico será encaminhado para o suporte técnico. Peço que aguarde, não existem prazos.

Até mais!

Melhores cumprimentos!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Ace em 16.04.13 22:58

Olá,

O caso está com o Cream e ele deve lhe responder com a mensagem dos técnicos! Piscada

Até mais!
Ace

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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 18.04.13 15:35

Olá,

Muito obrigado Ace! Estarei no aguardo.

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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 22.05.13 17:12

Olá Ace,

Tens respostas de algo? O problema ainda não foi resolvido.

Melhores cumprimentos!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Neils em 22.05.13 18:50

Boa Sorte a resolver seu problema GabrielS.

Não sei como ajudar pois o problema não é um que acontece normalmente talvez a primeira vez que isso acontece!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 23.05.13 23:48

@Neils escreveu:Boa Sorte a resolver seu problema GabrielS.

Não sei como ajudar pois o problema não é um que acontece normalmente talvez a primeira vez que isso acontece!

Obrigado, estava pensando em excluir o fórum, mas não posso, pois ele está com 3000 créditos que ganhei do concurso da Forumeiros.
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Legolass em 24.05.13 0:05

Desculpe me intrometer, mas eu tive um problema parecido, mas eu identifiquei que isso aconteceu quando eu "forcei" um redimensionamento de imagens em:
Geral > Mensagens e e-mails > Configuração > Redimensionamento de imagens

Quando eu forcei um redimensionamento esse erro aconteceu, e quando eu retirei (deixei os campos em branco) o erro desapareceu. Veja se há um redimensionamento no seu fórum e, se houver, faça o teste retirando-os.

Boa sorte. Até mais!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 24.05.13 0:26

Olá,

Não resultou.

Melhores cumprimentos!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Legolass em 24.05.13 2:12

Olá, vou pedir que verifique só mais uma coisa.

Vá em Painel de Controle > Usuários e Grupos, escolha o usuário (que é a conta fundadora) para editar e lá em baixo veja o que está marcado em Pode mostrar Avatar. Se estiver marcado Não, marque Sim.

Até mais!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 24.05.13 15:37

Olá,

Essa opção não existe Louco
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Cream em 24.05.13 17:07

Olá,

Acabamos de tentar resolver seu problema, e colocamos um avatar qualquer para ver se você consegue mudar agora. O problema persiste?

Até mais!
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Atendido / Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 24.05.13 22:36

Olá,

Sim, o problema foi solucionado. Muito obrigado Muito feliz!

Melhores cumprimentos!
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