Botões de reputação não aparecem

Qual é minha questão:
.
Olá,

Ativei o módulo de reputação. Está tudo ok, mas um dos membros do fórum não visualiza os sinais + e - para votação.

Ele fez teste em mais de 2 navegadores de internet e não apareceu, efetuando o login necessário.

Para os demais membros, aparece normalmente. 

Endereço no meu fórum:
www.forumevangelho.com.br
Ele está como INVISION 
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Endereço do meu fórum:
www.forumevangelho.com.br

Versão do fórum:
PHPBB3
INVISION

Saudações!

Queira checar https://ajuda.forumeiros.com/t13951-

Até.

Olá,

Queira checar esté tópico.

Clica aqui.