Perda de senha da ADM

• Descrição:

Desculpem se esse meu post está no local errado, pois tentei abrir ele em outra seção do fórum, mas não consegui, sempre aparece uma mensagem dizendo que não tenho permissão.
Peço aos adms que remova para o local correto.

Eu ja tentei fazer os procedimentos deste Topic: https://ajuda.forumeiros.com/t86034-perda-da-senha-de-administracao-ferramentas-de-usuario .. para recupera minha senhas, mas quando vou enviar a MP, aparece novamente a tal mensagem do Fórum dizendo que não tenho permissão!

Perdi minha senha de ADM, e parece que a(opção de "Proibir o envio de uma nova senha por Email),do meu fórum está ativado!

Como devo prosseguir? 

Se puderem me ajudar desde ja agradeço, abraços

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