Questão sobre domínio

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Ir em baixo

Atendido / Resolvido Questão sobre domínio

Mensagem por Key of Destiny em 01/06/18, 01:20 pm

Detalhes da questão


Endereço do fórum: http://www.forumnsanimes.com
Versão do fórum: ModernBB

Descrição


Boa tarde.

Ano passado, o domínio do nosso fórum expirou e o administrador que detém o acesso da conta fundadora disse que resolveria a questão. Alguns dias depois, o endereço eletrônico estava de volta ao normal, porém o atual usuário da u1 infelizmente não disse o que fez para tal.

Neste ano, a mesma coisa se repetiu há uma semana atrás. O domínio ".com" estava inacessível e, em alguns computadores, havia o redirecionamento do ".forumeiros.net" para o ".com", impedindo que o fórum fosse acessado. Entramos em contato novamente com o mesmo administrador para saber se ele havia comprado o endereço num site externo, mas a resposta dele foi diferente do que imaginávamos. No entanto, durante esse processo de comunicação, o domínio voltou a funcionar e acabamos supondo que estava relacionado com o que o rapaz havia nos dito. Porém, ontem, o endereço ficou fora do ar novamente.

Segundo o administrador em questão, a forumeiros havia premiado o fórum com um domínio personalizado por causa das marcas atingidas, sendo que ele é um dos maiores, senão o maior, da plataforma. Queria saber, somente, se isso ainda é válido.
avatar

Key of Destiny
Nível 9

Masculino
Inscrito dia : 15/12/2015
Mensagens : 239
Pontos Ativos : 387

Ver perfil do usuário

Atendido / Resolvido Re: Questão sobre domínio

Mensagem por Fraise em 01/06/18, 03:56 pm

Olá @Key of Destiny,

Com a nova utilização de pacotes é necessário ter um pacote avançado ou premium para que possa utilizar um nome de domínio personalizado. Você pode consultar todas as informações sobre isso neste tópico:
Seta https://ajuda.forumeiros.com/t22649-

Até mais,
Fraise.

Tópico movido de 'Problemas de conexão' para 'Questões sobre créditos e domínios'


Bem-vindo ao Fórum dos Fóruns!
Leia as regras do Fórum dos Fóruns e as regras do setor de suporte.
Antes de criar um tópico, verifique se sua questão já não foi respondida.
Se sua questão foi resolvida, marque-a clicando no botão resolvido para organizar o fórum.
Fraise — Moderadeiro
avatar

Fraise
Moderadeiro
Moderadeiro

Masculino
Inscrito dia : 26/06/2015
Mensagens : 5962
Pontos Ativos : 7532

Ver perfil do usuário https://ajuda.forumeiros.com/ https://twitter.com/@FraiseFdF

Atendido / Resolvido Re: Questão sobre domínio

Mensagem por Key of Destiny em 01/06/18, 04:13 pm

Obrigado pela resposta, @Fraise. Eu imaginei que poderia ter algo a ver com a atualização, mas quis confirmar.

Entretanto, a questão do domínio ter sido um "presente" não interfere no pacote? Ou seja, não dá pra a ataforma oficializar somente o domínio novamente?
avatar

Key of Destiny
Nível 9

Masculino
Inscrito dia : 15/12/2015
Mensagens : 239
Pontos Ativos : 387

Ver perfil do usuário

Atendido / Resolvido Re: Questão sobre domínio

Mensagem por Shek em 02/06/18, 08:07 am

Bom dia!

Os domínios fornecidos por Forumeiros tem duração de um ano assim como qualquer compra efetuada em domínios, contudo, a renovação deste domínio fornecido de forma gratuita é feita pelo administrador se ele quiser. Para essa renovação, o fórum precisa aderir à um pacote Avançado ou Premium e renovar o mesmo.

Se houver novamente uma nova proposta de domínio personalizado para sua comunidade, você pode aceitá-la normalmente, mas, se isso não ocorrer e seu fundador quiser um domínio, ele terá que comprar via Forumeiros ou redirecionar um.

Somente a Equipe Forumeiros tem ciência e pode fornecer este presente, e infelizmente, é uma decisão deles fornecer novamente mesmo depois do vencimento.

Atenciosamente,
Shek King


Bem-vindo ao Fórum dos Fóruns!
Leia as regras do Fórum dos Fóruns e as regras do setor de suporte.
Antes de criar um tópico, verifique se sua questão já não foi respondida.
Se sua questão foi resolvida, marque-a clicando no botão resolvido para organizar o fórum.
Shek Crowley
avatar

Shek
Admineiro
Admineiro

Masculino
Inscrito dia : 11/04/2009
Mensagens : 18010
Pontos Ativos : 22068

Ver perfil do usuário http://www.shiftactif.com https://go.topicit.net/ZosT/61pMt1mPsG https://www.facebook.com/ShiftActif https://twitter.com/ShiftActif

Atendido / Resolvido Re: Questão sobre domínio

Mensagem por Fraise em 17/06/18, 09:40 am

Tópico resolvido


Tópico marcado como resolvido pela equipe por abandono do autor.


Bem-vindo ao Fórum dos Fóruns!
Leia as regras do Fórum dos Fóruns e as regras do setor de suporte.
Antes de criar um tópico, verifique se sua questão já não foi respondida.
Se sua questão foi resolvida, marque-a clicando no botão resolvido para organizar o fórum.
Fraise — Moderadeiro
avatar

Fraise
Moderadeiro
Moderadeiro

Masculino
Inscrito dia : 26/06/2015
Mensagens : 5962
Pontos Ativos : 7532

Ver perfil do usuário https://ajuda.forumeiros.com/ https://twitter.com/@FraiseFdF

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Voltar ao Topo


Permissão deste fórum:
Você não pode responder aos tópicos neste fórum