Conteúdo não carrega/desapareceu

[betaa]

Detalhes da questão

Endereço do fórum: https://f1-team.forumeiros.com
Versão do fórum: phpBB3

Descrição

Olá!  

As categorias e tópicos do meu fórum desapareceram ou não carregam. O único conteúdo visível do fórum é a coluna lateral com links de vídeos e, ao logar, também aparecem as "últimas mensagens" rolando. Ou seja, o fórum mostra que tem mensagens, mas nada carrega na coluna central (mesmo clicando no link das postagens). O interessante é que a URL das mensagens são acessadas, mas o conteúdo em si não existe.

Além disso, não tenho na página nem a opção do painel de controle do fórum para dar mais detalhes. Consigo logar como admin pelo próprio endereço do fórum, mas nada acontece. Não funcionam comandos de recuperar senha, acessar perfil e afins. Testei em outros navegadores e nada.

Desculpem-me se errei a versão do fórum também, pois como não consigo acessar o painel por não carregar nada além da coluna lateral não tenho meios de passar outras informações.

Como proceder? Desde já agradeço a atenção!

[tikky]

Olá @betaa,

Bem-vinda ao Fórum dos Fóruns! Seja bem-vinda ao Fórum dos Fóruns! Como acabou de se inscrever, veja aqui alguns links importantes a saber: Regras do Fórum, e o que você não deve fazer neste fórum; Lista de tutoriais e perguntas frequentes; A Equipe de Suporte; A função de busca.

a senhora pode entra no seu painel de controle pela Ferramentas do fundador , após isso vá ao gestor dos widgets e desative o seguinte: F1 Videos, e passe o código aqui; o mesmo é o responsável pelo sumiço das categorias.


Aguardo uma resposta sua,
pedxz.

[betaa]

Olá, pedx!

Infelizmente não consigo logar na página enviada, pois a senha não confere. Tentei algumas vezes com o e-mail e com o endereço da página como sugerido pelo site, devagar, conferindo cada letra, mas sem sucesso. A mensagem é:

"Nome de usuário e senha inválidos"

O e-mail está correto, pois é o mesmo desde que criei o fórum (possuo a mensagem do dia do cadastro), mas não entra. Consigo logar na página do fórum de primeira, mas os mesmos dados não entram nas "Ferramentas do fundador".

[tikky]

Envie uma mensagem privada ao nosso admineiro @Fraise, com os dados deste tópico Perda da senha, recuperação ou backup do fórum, patamar 1. Envio de nova senha.

[Convidado]

Questão abandonada Esta questão foi abandonada pelo seu autor, mas foi considerada resolvida pela equipa de suporte. De acordo com o regulamento do setor de suporte, Art. 5/Deveres, tópicos com 5 dias serão arquivados. Apesar de abandonado, este tópico tem uma solução e portanto será marcado como resolvido e movido para o arquivo de questões resolvidas.