Certificado SSL não ativa

Detalhes da questão

Endereço do fórum: https://cbmohaa2.forumeiros.com/
Versão do fórum: AwesomeBB

Descrição

Bom dia, estou tentando de tudo mas não estou conseguindo ativar o certificado SSL no domínio sem o WWW

O certificado foi ativado apenas no domínio com o porque consegui colocar o CNAME, como faço para ativar o certificado SSL no domínio sem o WWW?

Desde já agradeço!

Olá @k1nk,

A instalação do certificado demora algumas horas. Pode ver se o problema foi resolvido? https://cbmohaa2.forumeiros.com/login


Atenciosamente,
Pedxz.

Olá! Seja bem-vindo(a) ao suporte Forumeiros! Como acabou de inscrever-se, aqui estão alguns pontos importantes a saber: As nossas regras: gerais, do setor de suporte e das criações gráficas; A nossa lista de tutoriais e de perguntas e respostas frequentes; A nossa equipa voluntária; E a função de procura.

pedxz escreveu:Olá @k1nk,

A instalação do certificado demora algumas horas. Pode ver se o problema foi resolvido? https://cbmohaa2.forumeiros.com/login


Atenciosamente,
Pedxz.

Olá! Seja bem-vindo(a) ao suporte Forumeiros! Como acabou de inscrever-se, aqui estão alguns pontos importantes a saber: As nossas regras: gerais, do setor de suporte e das criações gráficas; A nossa lista de tutoriais e de perguntas e respostas frequentes; A nossa equipa voluntária; E a função de procura.

bom dia

já fazem meses que está assim, não foi resolvido

o SSL só funciona em www.cbmohaa.com.br e no domínio cbmohaa.com.br não funciona, vc pode tentar acessar para conferir

aguardo um retorno, obrigado

@k1nk: Estou a espera da resposta do setor técnico. Deve ser má configuração do nome de domínio.

@k1nk:

Setor técnico escreveu:Nós apenas hospedamos subdomínios para um domínio externo, ou seja:
thing.myforum.com
forum.myforum.com
www.myforum.com
Mas não o domínio raiz: myforum.com
Então ele tem de fazer o registro 301 de cbmohaa.com. br para www.cbmohaa.com.br e coloque www.cbmohaa.com.br em nosso painel de Administração

Pode contactar directamente o suporte da hospedagem do domínio para efectuar o 301 precisando assim alterar o último passo (Painel administrativo).