As ferramentas do fundador dão acesso remoto a gestão da sua comunidade.
Ferramentas do Administrador-fundador Perguntas e respostas frequentes |
Qual objetivo das Ferramentas do Usuário?Em poucas palavras as ferramentas possuem alguns recursos que normalmente o fundador não tem acesso pelo painel administrativo do fórum. Lista dos backups, temas, conexão direta com o painel e a possibilidade de alterar os dados de conexão do fundador. Por mais que o administrador (fundador) altere seus dados no fórum, estes permanecem intactos nas ferramentas do usuário. Por isso, quando ocorrer uma ação estranha na conta do fundador, ele poderá se conectar pelas ferramentas do usuário se por ventura alguém tiver alterado a senha por meio do fórum. Há duas formas de se conectar, e uma delas é por meio de seu email de fundação e a senha de fundação, e a segunda é por meio da URL da sua comunidade e a senha da fundação.
Usando o email de fundação para conectar-se( Clique para aumentar) | Quando criou seu fórum, um email é enviado para confirmar a criação de sua comunidade. Na maioria das vezes os administradores deletam este email por acreditar ser desnecessário tê-los. Não faça isso ainda! Esse e-mail é uma prova, e pode ser usado para recuperar o acesso às ferramentas do fundador. | Quando o administrador perde o acesso a conta do fundador, ele poderá solicitar uma nova senha para acessar as Ferramentas do Usuário. Quando isto ocorre a senha do fundador é resetada enviando uma nova para a caixa de correio.
Usando o endereço do fórum para conectar-seCaso o administrador não recorde o email que usou para fundar o fórum, então a alternativa é usar a URL do fórum e a senha que ele usou para fundá-lo. Neste aspécto, é importante citar que a senha de fundação é a que digitou no ato da criação da sua comunidade, e não a última senha que usou no seu fórum quando conseguiu acesso ao fundador. Os dados das ferramentas não tem absolutamente nada a ver com os dados do fundador do fórum.
Recursos disponíveis | | | | | GESTÃO DA SEGURANÇA DO FÓRUM |
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Alteração de dados de conexão Ao salvar, os dados para acessar as ferramentas serão as que validou quando salvou este formulário. Lembrando que, mesmo que você modifique este este formulário, os dados da sua conta no fórum ainda não serão modificados. |
Backup do fórumApós selecionar as opções desejadas, basta "Realizar backup agora". | Backup imediato? Assim que realizar o backup, ele é aplicado imediatamente. Contudo, em alguns casos pode ser que seu backup demore de 1 a 3 minutos para entrar em vigor. Entenda que, em comunidades com muitos dados (mensagens, usuários e etc) este tempo pode ser maior. Mas, em geral, ele gira em torno de minutos, e neste momento é recomendável não modificar sua comunidade. |
| A senha do fundador é alterada executando essa operação Quando realiza um backup de qualquer natureza, a senha da conta do fundador é alterada para a senha das ferramentas de usuário. Essa medida é tomada, pois, em casos de backups totais, as senhas podem ser recuperadas como eram antigamente. Esteja ciente que usar os dados de conexão com as ferramentas para conectar-se ao fórum. |
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Conexão diretaEsse método permite que você possa conectar-se diretamente a interface administrativa de sua comunidade sem precisar enfrentar qualquer página. Porém, para que isso seja possível sua senha e login precisam estar corretos. Isso quer dizer que, a menos que faça um backup para sincronizar a senha das ferramentas com a da conta do fundador, este recurso não será tão útil neste sentido.
Os fóruns possuem uma página secundária que permite que os administradores usem seus dados de conexão independente das páginas do fórum. Em caso, por exemplo, de uma invasão na conta administradora e você possuir acesso ao fundador, poderá usar a URL do seu fórum mais o termo /admin/login.php?redirect=/admin! Por exemplo: https://demo.forumotion.com/admin/login.php?redirect=/admin |
Gestão dos banimentosEsta opção permite que você remova a lista de membros banidos do fórum, e pode ser útil se você se baniu acidentalmente de seu próprio fórum. Isso incluí endereços de IP bloqueados pelo Painel administrativo. A operação executada dessa ferramenta tem ação imediata dependendo da quantidade de membros na lista de banidos. Outros detalhes sobre o recurso estão disponíveis neste FAQ: controle das expulsões. |
Proibição de envio de senhasEste recurso permite alterar a opção que proibe administradores e moderadores de obterem novas senhas por meio do recurso "Esqueci minha senha" na tela de login de seu fórum.
Se você perdeu sua senha administrativa e não consegue conectar-se sem pedir uma nova senha, altere este recurso afim de obter outra senha nova via Email. Se você perdeu acesso ao seu email e não consegue conectar-se, então será preciso efetuar um backup atual para sincronizar sua senha das Ferramentas com a conta fundadora do fórum. Se mesmo assim continua a ter problemas, recomendamos:
| Dúvidas gerais- A data do backup não aparece;
Todos os fóruns possuem uma quantidade "X" de backups disponíveis. Se você não encontrar uma data desejada, este por sua vez, já pode ter sido substituído por outro mais recente. Entenda que o sistema sempre dará preferência por manter backups atuais de sua comunidade, afim de mantê-lo segur;
- Posso baixar os backups?;
Não, infelizmente. Os dados do Banco de Dados que são usados por Forumeiros para armazenar as informações dos fóruns é propriedade única de FORUMEIROS.com de acordo com a Lei 341-1 de 01 de Julho de 1998 criado na França. Isso quer dizer que as informações do banco de dados é propriedade de Forumeiros e toda filial na internet em seu idioma que também contém Banco de dados, pertence ao próprio serviço. Fica a critério do serviço disponibilizar o Banco de Dados ao usuário. Acompanhe na íntegra na FAQ: Banco de dados dos fóruns Forumeiros;
- Não consigo acessar minha conta fundadora. O que fazer?;
O suporte disponibiliza uma forma de recuperar seu acesso caso não tenha conseguido ainda conectar-se à sua conta no fórum. Por isso, acompanhe os detalhes aqui: https://ajuda.forumeiros.com/t93381-topic
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