Erro 500: Servidores em manutenção

Relembrando a primeira mensagem :

Olá Administradores!

Hoje nossos técnicos estão efetuando uma manutenção nos servidores a fim de melhorar o desempenho e funcionamento das funções.

Infelizmente contra a vontade deles, lentidão e certos problemas de conexão são esperados por parte de membros e Administradores, tanto de Blogs do Criarumblog quanto de Fóruns de Forumeiros.   

Pedimos desculpas pelo transtorno. Mas, isso deve ser resolvido no final do dia.  

Nós pedimos desculpas pelo transtorno, mas esperamos a sua compreensão.  

Atenciosamente,
Shek   

Tópico movido de 'Questões sobre funções do fórum, créditos e domínios' para 'Problemas de conexão, Hitskin e diversos'

Caros amigos e administradores de forumeiros,
Ainda não tivemos alguma explicação referente a paralisação das News.
Será que alguém poderia nos dar alguma explicação?
Desde já muito obrigado.
Hassin Ghannam

Bom dia Hassin e 1001blogs!

Me desculpo por faltar-lhes com as informações sobre a situação, mas isso ocorre porque eu estou sem acesso à internet devido a uma forte chuva que queimou meu carregador do notebook. Infelizmente, sem o computador fico impossibilitado de me conectar ao ponto de obter notificações sobre os problemas técnicos, por tanto, agradeço pela compreensão de todos.

Sobre a situação reportada com o sistema de Newsletter, nossos técnicos avisaram a mim e nikka que o assunto relacionado a este tópico não convém com as funções do fórum ou do seu ACP. O Erro 500: Servidor não encontrado é causado devido a uma falha de conexão com seus arquivos PHP do sistema PHPBB com o Banco de dados de seus fóruns. Quando isso ocorrer, a tela ficará branca e essa pequena mensagem será exibida. Felizmente, nossos técnicos enviaram um 'PACK' de correções na última semana que está corrigindo este problema aos poucos. Antigamente, quando os fóruns recebiam tal mensagem, demorava-se até 10 minutos para que a conexão fosse restabelecida, e atualmente, não chega a 10 segundos.

Nosso suporte técnico está se esforçando para corrigir os erros do sistema de Newsletter, contudo, esta função deve ser "manutenida" em um servidor local de forma que nossos desenvolvedores possam avaliar os erros e bugs causados pela função, a fim de tornar o sistema atual, mais falho do que já está. Para mais informações sobre o sistema de Newsletter, sigam os tópicos a seguir:
https://ajuda.forumeiros.com/t93393-
https://ajuda.forumeiros.com/t92404-
https://ajuda.forumeiros.com/t95475-

Em nome dos nossos técnicos, agradecemos imensamente pela sua compreensão e ao mesmo tempo, pedimos desculpas pelo transtorno causado à vossos fóruns. Estamos em busca contínua para uma solução única do problema.

Atenciosamente,
Shek

Shek, lamento pelo ocorrido ao seu computador.
Espero que este problema seja solucionado rapidamente para o seu conforto.
Quanto aos problemas hora ocorridos, eles ainda persistem, infelizmente.
Será que temos alguma previsão de quando será solucionado?
Sei que a equipe de técnicos de forumeiros sempre dão o melhor para resolver estes problemas,
Mas agradeceria ter pelo menos uma previsão, para passar aos nossos membros, pois eles têm nos solicitado alguma resposta.
Te agradeço no que for possível nos inteirar Shek.
Muito obrigado meu amigo.
Cordialmente,
Hassin Ghannam

Boa tarde!

Querido Hassin, obrigado pelo seu breve comentário. A notificação que me foi dada hoje pela manhã é que este assunto de Newsletter é causado devido a Troca de servidores de dados que ocorreu no exato dia 30 do mês passado. Infelizmente como eu até comentei, o sistema de fuso horário e também o de Newsletter são extremamente sensíveis, no que faz com que o Pack de correção só seja enviado após uma correção definitiva ser aceite pela equipe de desenvolvedores.

Os prazos estimados e bugs futuros estão listados no tópico único: https://ajuda.forumeiros.com/t95475-

Aconselho-vos buscar informações para este assunto lá.

Atenciosamente,
Shek