#1608 Não aceita upload de ficheiros xlsm

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Tópico resolvido #1608 Não aceita upload de ficheiros xlsm

Mensagem por Apóstolo 28.04.15 23:10

Detalhes da dúvida

Versão do fórum : phpBB3
Nível de acesso : Fundador
Navegador usado : Mozilla Firefox, Google Chrome
Membros afetados : Somente comigo
Problema começou : Há 1 semana
Endereço do fórum : http://lusoneo.portugueseforum.net

Descrição do problema

Sou fundador e administrador.
Não aceita upload de ficheiros xlsm.
Diz "não válido".
O tamanho do ficheiro está muito abaixo do limite permitido e tenho espaço disponível.
Stock disponível para anexos - 79.6 Mb.
Limite permitido para upload de cada file: 24Mb
Tamanho do file - 1,5 Mb e 20 Mb (tentei com dois, deu o mesmo erro)
Obrigado
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Tópico resolvido Re: #1608 Não aceita upload de ficheiros xlsm

Mensagem por Shek 28.04.15 23:32

Olá!

Neste caso, o senhor deve verificar a extensão do arquivo e ver se o sistema de anexos aceita o tipo de extensão na qual o senhor está tentando fazer o upload. Vale ressaltar que, em alguns casos o arquivo se torna grande de mais, e para isso é necessário comprar espaço no disco.

Atenciosamente,
Shek King

Tópico movido de 'Outras questões' para 'Questões sobre o painel de administração'
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Tópico resolvido Re: #1608 Não aceita upload de ficheiros xlsm

Mensagem por Apóstolo 28.04.15 23:44

Caro Shek
Muito obrigado pela resposta.
Na verdade o arquivo é um excel com macros. "SabiNutri.xlsm".
Esta extensão é aceite:

"Você pode anexar um ou mais arquivos através do seguinte formulário :
( 3g2, 3gp, bmp, doc, docm, docx, gif, jpg, m4a, m4v, mov, mp3, mp4, mpg, pdf, png, pps, ppt, pptm, pptx, swf, tif, txt, wma, wmv, xls, xlsb, xlsm, xlsx, zip )"

Já anteriormente fiz upload de ficheiros destes.
Tenho 79Mb de espaço disponível e tentei fazer upload de um ficheiro com 1.5 Mb e não consegui.
Tentei com um file.txt (para experimentar) e correu bem.
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Tópico resolvido Re: #1608 Não aceita upload de ficheiros xlsm

Mensagem por Shek 30.04.15 2:11

Olá e boa noite. Muito feliz

É algo bem curioso. Hm... Hm...

Na minha visão o arquivo é muito grande para a quantidade de espaço que tens disponível para seu fórum, contudo, vou pedir para que um de nossos técnicos me dê apoio para lhe dar uma resposta precisa. Ops...

Fico grato por aguardar. Sorrindo

Atenciosamente,
Shek
Owhhhh
Shek

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Tópico resolvido Re: #1608 Não aceita upload de ficheiros xlsm

Mensagem por Apóstolo 30.04.15 8:04

Muito grato.
Aguardarei então a opinião do técnico.

Cumprimentos

Edito para acrescentar uma informação:

Fiz a seguinte experiência: a partir do file XLSM que não consigo enviar, fiz uma cópia, mas no formato XLS (sem macros) e deste já consegui fazer upload para o Fórum.
Portanto, o problema não é o tamanho mas sim a extensão.
O que é estranho é que no Fórum está referido que essa extensão é autorizada. E além disso já antes enviei files com extensão XLSM e não tive dificuldades.

Aguardo (muito curioso) a vossa ajuda.

Muito obrigado mais uma vez.
Apóstolo

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Tópico resolvido Re: #1608 Não aceita upload de ficheiros xlsm

Mensagem por Shek 12.06.15 23:49

Boa noite.

Nossos técnicos efetuaram uma pequena correção. Você poderia confirmar se o problema mencionado ainda ocorre?

Atenciosamente,
Shek
Shek

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Tópico resolvido Re: #1608 Não aceita upload de ficheiros xlsm

Mensagem por Apóstolo 13.06.15 0:09

Olá boa noite (noite... aqui em Portugal)

Obrigado pela atenção, mas na verdade acabei de testar e continua a dizer que o arquivo é inválido.

Cumprimentos
Apóstolo

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Tópico resolvido Re: #1608 Não aceita upload de ficheiros xlsm

Mensagem por Shek 16.06.15 12:04

Olá Apóstolo. Muito feliz

Nossos técnicos estão trabalhando neste problema. Existem alguns tipos de arquivos de extensão que Forumeiros não permite, que são .docm .pptm .xlsb e .xlsm! Na verdade, no momento nossos técnicos estão muito ocupados, e pode ser que demore um pouco para que comecem a trabalhar na correção para seu ticket.

Nós ficamos gratos pela sua questão, e principalmente pela sua paciência.

Se houver algo novo referente ao assunto, não deixe de nos informar.

Atenciosamente,
Shek King
Shek

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Tópico resolvido Re: #1608 Não aceita upload de ficheiros xlsm

Mensagem por Shek 27.08.15 15:01

Olá Sr @Apóstolo! Muito feliz

Nossos técnicos questionaram a relação do tamanho do arquivo. No dia em questão que tentou enviá-lo, o tamanho do arquivo influenciou? Ou seja, tentou enviar algum arquivo com 0 KB?

Até mais!
Shek

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Tópico resolvido Re: #1608 Não aceita upload de ficheiros xlsm

Mensagem por VitorC. 20.04.16 2:07

Olá @Apóstolo,

Nossos técnicos não encontraram nenhum problema na hospedagem de arquivos .xlsm. Veja:
#1608 Não aceita upload de ficheiros xlsm 18-04-10
O seu problema persiste?

Atenciosamente,
VitorC. King
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